الإشعار القانوني

شفافية المنصّة

Stopingo مشغّل منصّة إلكترونية بالمعنى الوارد في قانون الاستهلاك الفرنسي. تُرتَّب مقترحات الرحلات وفق معايير الخدمة فقط: قرب مسار السائق من مسارك، وتفضيلات المطابقة المضبوطة من الجهتين. لا يوجد ترتيب مدفوع ولا إبراز تجاري ولا رابط رأسمالي مع السائقين المُدرجين. وتقوم المراجعة على البلاغات، التي يقرأها أشخاص.

الوساطة الاستهلاكية والنزاعات

وفقًا للمواد L.612-1 وما يليها من قانون الاستهلاك الفرنسي، لكل مستهلك الحق في اللجوء مجانًا إلى وسيط استهلاكي لتسوية نزاع وديًا. وسيُعيَّن وسيط Stopingo قبل الفتح للجمهور، وستُنشر بياناته هنا. ويمكنكم أيضًا استخدام المنصّة الأوروبية لتسوية النزاعات عبر الإنترنت.

التأمين

تندرج الرحلات ضمن النقل التشاركي بين الأفراد: وهي مغطّاة بتأمين مركبة السائق، وصلاحيته شرط لاستخدام الخدمة (انظروا الشروط العامة).

الإبلاغ عن محتوى

يمكن الإبلاغ لنا عن أي محتوى غير قانوني على contact@stopingo.com أو عبر نموذج التواصلداخل التطبيق، تحمل كل رحلة وكل ملف زر «إبلاغ»؛ ويقرأ كل بلاغ شخص من فريقنا.

جهة الاتصال (لائحة الخدمات الرقمية)

وفقًا للمادتين 11 و12 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2022/2065، تُعيّن Stopingo جهة اتصال واحدة يمكن الوصول إليها إلكترونيًا عبر العنوان المذكور أعلاه، من السلطات (المفوضية الأوروبية، منسّقو الخدمات الرقمية، الدول الأعضاء) ومن مستخدمي الخدمة على حدّ سواء. تجري المراسلات بالفرنسية أو الإنجليزية. ولا تتطلّب الكتابة إلى هذا العنوان أي أداة آلية.

الملكية الفكرية

العلامة التجارية «Stopingo» والشعار ومحتويات هذا الموقع محمية. ويُمنع أي نسخ أو إعادة استخدام دون إذن مسبق.

مصادر البيانات

تعتمد خرائطنا والبحث عن الأماكن وهندسة المسارات على بيانات مفتوحة. كل مصدر مذكور أدناه مع رخصته.

• OpenStreetMap : ODbL
• IGN Géoplateforme : Licence Ouverte / Open Licence (Etalab)
• Protomaps : BSD
• Mapbox : Mapbox Product Terms

إمكانية الوصول

نريد خدمة يستطيع الجميع استخدامها: ينشر التطبيق بيان إمكانية الوصول الخاص به، ويمكن ضبط حجم النص فيه. وإن استعصى عليكم محتوى في هذا الموقع، فاكتبوا إلينا، سنصحّحه.