الثقة والأمان
نأخذ سلامتك على محمل الجدّ
الركوب في سيارة شخص لا تعرفه يستحق أكثر من كلام جميل. إليك، بشكل ملموس، كل ما يحمي رحلة Stopingo، قبلها وأثناءها وبعدها.
أربع ضمانات، في كل رحلة
رمز قبل الركوب
يعرض عليك السائق رمزًا من أربعة أرقام تُدخله قبل الركوب. لا أحد يمكنه معرفته عن بُعد: وهذا يقينك بأنك تركب السيارة الصحيحة. وما لم يُعتمد الرمز، لا شيء يبدأ، لا الرحلة ولا الدفع.
رحلة متابَعة من البداية إلى النهاية
يُسجَّل كل جزء من الرحلة، حتى حين تبدّل السيارة في الطريق. وإن أردت، يمكن لشخص قريب أن يتابع موقعك مباشرة، دون أن يثبّت أي شيء.
ملفات يمكنك الحكم عليها
يعرض كل ملف رحلاته والتقييمات التي تلقّاها، ويظهر توثيق الهوية فيه بمجرد إتمامه.
سعر معروف مسبقًا
يُعرض المبلغ الإجمالي قبل التأكيد، وهو بالضبط ما سيُخصم. لا نقاش حول المال على جانب الطريق، ولا مفاجأة عند الوصول.
قبل أن تنطلق أصلًا
أنت تختار مع من تسافر
سواء كنت راكبًا أو سائقًا، تضبط تفضيلاتك مسبقًا: وتنطبق بعدها على كل رحلاتك. والأشخاص الذين استبعدتهم لا يُعرضون عليك ببساطة، فلا يُطرح السؤال أبدًا عند باب السيارة.
- تفضيلات تُضبط مرة، وتسري على كل رحلاتك
- ملف الطرف الآخر ظاهر دائمًا قبل القبول
- ورفض عرض لا يعاقب أحدًا
وماذا لو لم تسر الأمور كما هو مخطط؟
السائق لا يأتي
يبقى طلبك فعّالًا: تكمل طريقك ويستأنف البحث تلقائيًا. ولن تعلق أبدًا في انتظار أحد.
شيء ما أزعجك
يمكن الإبلاغ عن أي رحلة في ثوانٍ، ويقرأ كل بلاغ شخص من فريقنا، لا خوارزمية فقط.
الأمر طارئ
أثناء الرحلة، تتيح لك شاشة الأمان الوصول إلى الطوارئ وإلى جهات اتصالك الموثوقة بحركة واحدة.
أما بياناتك (الموقع والهوية) فتُستخدم فقط لتشغيل الخدمة، ولا تُباع أبدًا. والتفاصيل كاملة في سياسة الخصوصية.
أسئلة عن الأمان؟
اكتب إلينا، فنحن نردّ على كل رسالة. وإن فضّلت، فقسم الأسئلة الشائعة يغطي الأساسي بالفعل.
اكتب إلينا